全自动麻将机，顾名思义，就是要讲究自动化，通常人们是用的一副麻将，一盘打好之后由打麻将的人自己洗好，砌好，再接着打。但是当人们使用麻将桌打麻将的时候则需要使用两副特制的麻将牌，（特制的牌是有磁性的，依靠磁圈吸引。）然后当他们一盘打完之后呢，只需要操作一下，麻将机里面预先砌好的麻将牌将通过机身里面的推升牌机升到桌面，人们就可以继续打下去了，既快速又省力，受到了很多爱好者的青睐。
全自动麻将桌作为一种娱乐用品，由于其舒适、健康、公平，已经进入了人们的生活，宾馆、酒店已将其作为必备的配套项目。
由于购买全自动麻将桌的用户除了少部分家用之外，多数用于宾馆、酒店、棋牌室等营业场所，是否能及时提供售后服务，是否有足够的技术保障力量，对于全自动麻将桌的正常使用、是否能按期收回投资至关重要。由于高星级宾馆对于所购进的产品的考察较 为周密，对产品售后服务的要求也较高，用户可参考在四、五星级宾馆使用较普遍的品牌、机型进行购买。
电源开关接通，开关指示灯不亮，机器没有任何反应:
1、 交流220V电源没有供电；
2、 电源插头未插好，电源插座松动；
3、 电源线或电源部分连接线开路；
4、 电源保险丝熔断或接触不良；
5、 电源开关损坏。
操作盘理牌指示灯亮，按升降键操作盘不动，无上升动作：
1、 操作面板上插头松脱、插头线断或接触不良；
2、 检查操作面板与主控板是否正常；
3、 检查升降组件电机与HL开关。
机电组件卡牌：
1、 机电组件装配不良；
2、 关闭电源，用手转动机电组件凸轮，检查升降在点时与上牌组件导轨是否相平；
3、 检查机电组件在推牌时，只牌从牌口落下后与第二只牌从牌口落下的高低差≥1mm；
4、 S1光电传感器不良或安装位置不当。
当四栋牌理好后，链条组件电机一直转动不停，应检查光电传感器S4是否不良或被异物挡住；
检查链条杆的塑料反光片表面有无油污后脏物。